Jak nakupovat
- OBJEDNÁVKA, VÝBĚR ZBOŽÍ
- ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY, VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
- ZÁVAZNOST VYTVOŘENÉ OBJEDNÁVKY
- AKCE, VÝPRODEJ, SLEVA
- TERMÍN DODÁNÍ
- DODACÍ PODMÍNKY
- PLATEBNÍ PODMÍNKY
- ZÁRUKA
- REKLAMACE
- ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
I. OBJEDNÁVKA, VÝBĚR ZBOŽÍ
Po provedení Všeho výběru z našeho katalogu nebo vyhledávače označení zboží a kliknutím přes KOUPIT vložíte zboží do košíku, kde si následně upravíte množství dle potřeby.
Následně vyplníte kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mail), dodací adresu, případně poznámky a odešlete objednávku ke zpracování.
II. ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY, VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
V den objednávky Vám potvrdíme její přijetí na Vámi zadaný e-mail.
O závozu objednávky Vám bude v časovém předstihu 1 den před závozem zaslaná zpráva e-mailem příp. telefonem. Zboží dodáváme do 4 pracovních dnů od přijetí objednávky.
Pokud Vám nebudeme schopni vyexpedovat Vaši objednávku 4 do pracovních dnů (z důvodu tech.problémy, vyprodání, atd…) ihned Vás vyrozumíme telefonicky nebo e-mailem a sdělíme přibližný termín dodání.
III. ZÁVAZNOST VYTVOŘENÉ OBJEDNÁVKY
Vytvořením a zasláním objednávky závazně potvrzujete, že si v dohodnutém termínu odeberete objednané zboží. Objednávku můžete zrušit pouze v případě, že dodavatel není schopen dodat zboží v obvyklém dodacím termínu (viz. bod II.).
V případě, že si Vámi objednané zboží nepřevezmete (ani na tuto skutečnost neupozorní dodavatele dopředu), vyhrazuje si dodavatel právo fakturovat zákazníkovi storno poplatek.
IV. AKCE, VÝPRODEJ, SLEVA
Zboží / položky, označené v sekci AKCE, VÝPRODEJ, SLEVA, jsou pouze v omezeném množství, proto tyto ceny platí pouze do vyprodání zásob. Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu cen.
V. TERMÍN DODÁNÍ
Zboží je expedováno v co nejkratším termínu.
U běžného sortimentu zboží je zpravidla termín dodání 4 pracovní dny od obdržení a zpětného potvrzení Vaší objednávky. U méně běžného zboží je doba dodání označena u jednotlivých výrobků.
V případě zdržení dodávky déle než 4 pracovní dny, je zákazník o této prodlevě informován viz.bod II.
VI. DODACÍ PODMÍNKY
Vámi objednané zboží dodáváme vlastní vnitropodnikovou dopravou, PPL, radiálkou na dobírku po celém území ČR v pracovní dny od 7 do 18 hodin.
VII. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Objednané zboží dodáváme na dobírku nebo případně je možno platbu provést předem na účet (preferujeme dobírku).
Ceny uvedené v e-shopu platí pro koncové zákazníky a jsou včetně DPH 20% (jsme plátci DPH)
O případné změně ceny bude kupující informován předem před dodáním zboží a tudíž má zákazník právo v této souvislosti zrušit nebo změnit svou objednávku.
VIII. ZÁRUKA
Ve smyslu ustanovení Občanského / Obchodního zákoníku po dobu 24 měsíců ode dne zakoupení výrobku. Výrobce / prodejce plně odpovídá za skryté výrobní a materiálové vady.
Záruka se nevtahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, v důsledku použití zboží k jiným než určeným účelům nevhodným skladováním, neodbornou montáží, mechanickým poškozením, které není způsobeno opotřebením vzniklým obvyklým užíváním, výrobek byl vystaven nadměrnému zatížení (v rozporu s předpisy, event. doporučením výrobce) živelnými pohromami nebo vyšší mocí.
IX. REKLAMACE
Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními Občanského / Obchodního zákoníku a Zákonem na ochranu spotřebitele. Zákazník je povinen při převzetí si zboží řádně prohlédnout/zkontrolovat!
Na pozdější reklamace (zřetelné zevní poškození vzniklé např. při přepravě) nebude brán zřetel.
V případě oprávněné/prokázané vady zboží, na které se vztahuje záruka, má zákazník právo na jeho bezplatnou opravu nebo výměnu.
X. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Spotřebitel, který nakupuje zboží pomocí prostředků komunikace na dálku, má dle ustanovení § 53 odst.6 Občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění s výjimkou případů uvedených v odst.7:
„Spotřebitel nemůže odstoupit podle odst.6 od smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jedu osobu, jakož i zboží které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání“ .
XI. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
JIPA spol. s.r.o. se zavazuje k tomu, že nebude svěřená osobní data prodávat či poskytovat jakékoli třetí straně bez předchozího souhlasu vlastníka těchto dat.
Dále nepoužije ani svěřená osobní data pro komerční nabídku nesouvisející s nabídkou obchodu bez souhlasu vlastníka těchto dat.
Dále na přání zákazníka i bez udání důvodu jeho osobní data vymaže ze své databáze.